Borrador Ideas y Soluciones

Punto de interés:  Alkosto AV68

Insights:

• Los productos que se encuentran en los congeladores y neveras usualmente pierden el código de barras.
• Las compras con más de 30 artículos son cancelados con tarjetas bancarias. 
• La red de los datáfonos colapsa o es lenta cuando son días de gran afluencia.
• El cajero debe aprenderse los códigos de algunos productos alimenticios para liquidar por su peso.
• Los usuarios se molestan por no encontrar los productos más comunes de la canasta familiar.
• Los usuarios deben disponer mínimo 10 minutos para hacer el pago de sus productos. 
• Periódicamente algunos productos cambian de ubicación en los pasillos del almacén.
• Cuando los cajeros dejan su puesto tardan al rededor de 5 minutos en retomar su labor.

Diagrama Causa - Efecto 

Solución potencial 

Se podría hacer uso de una aplicación móvil que permita: conocer el estado actual del inventario de un producto en especifico con esto el cliente no pierde tiempo buscando un producto, localizar un articulo deseado con un sensor de proximidad, hacer uso de la cámara del móvil para leer el código de barras de cada productor para ir generando la factura mientras se realiza la compra, usar una red wifi para transferir la factura a una caja de pago. Posiblemente con estos requerimientos se podría minimizar la espera para cancelar los productos.